این اولین قسمت از آموزش CRM میباشد، در این آموزش موارد زیر را بررسی می کنیم:
- نصب و راه اندازی
- نیازمندی ها
- فعال سازی لایسنس
- فعال سازی ماژول ها
- به روز رسانی سیستم
- آموزش ها
- سرعت سیستم
- شیوه پشتیبانی
- امنیت سیستم
- شیوه عملکرد افزونه
- نکات تکمیلی
آموزشی متنی نصب و راه اندازی
در این آموزش قصد داریم نحوه ی نصب و راه اندازی و فعال سازی ماژول های CRM لویال اکسیس را بررسی کنیم :
پس از ثبت سفارش، فایل نصبی افزونه در حساب کاربری شما و در بخش دانلودها قرار می‌گیرد. ( یک فایل زیپ، استاندارد ماژول‌های وردپرس است.)
این فایل را دانلود کنید و از طریق پیشخوان وردپرس، با استفاده از روش‌های رایج نصب افزونه، آن را نصب کنید.
( به بخش «افزونه‌ها» بروید، «افزودن افزونه تازه» را انتخاب کنید و سپس فایل زیپی که از حساب کاربری خود دانلود کرده‌اید، بارگذاری و نصب نمایید.)
پس از نصب، می‌توانید با کلیک روی آیکونی که در بالای صفحه یا در منوی سمت راست وردپرس ظاهر می‌شود، وارد محیط CRM شوید.
این محیط با وردپرس شما در ارتباط است و تمام اطلاعات در وردپرس شما ذخیره می‌شود.
در محیط CRM، از بخش تنظیمات قسمت ارتقای سیستم می‌توانید ماژول‌های مورد نظر خود را فعال کنید.
ابتدا لازم است که یک کلید لایسنس وارد کنید تا بتوانید ماژول‌های خاکستری‌رنگ موجود در سیستم رابه رنگ سبز درآورید و از آن ها استفاده کنید.
برای دریافت لایسنس، باید دامنه سایت خود را کپی کرده و در بخش لایسنس‌ها در حساب کاربری خود در لویال اکسیس وارد کنید.بعد از وارد کردن دامنه، کلید لایسنس صادر می‌شود که می‌توانید آن را کپی کرده و در بخش «ارتقای سیستم» پیست کنید. پس از این کار، کلید لایسنس به درستی فعال شده و تمام ماژول‌های معتبر به رنگ سبز در می‌آیند.
( به ازای هر سفارش، می‌توانید یک لایسنس دریافت کنید. )
شما می‌توانید هر یک از ماژول‌های مورد نیاز خود را به‌راحتی با یک کلیک فعال کنید و قابلیت‌های آن‌ها را به سیستم اضافه کنید.(شیوه کانفیگ و استفاده از این قابلیت‌ها در آموزش‌های مجزایی ارائه خواهد شد.)
هر ماژول دارای یک دکمه راهنما است. با کلیک روی این دکمه، وارد بخش آموزش مربوط به آن ماژول می‌شوید. آموزش‌های ویدیویی به دو صورت ارائه می‌شوند: یک بخش مقدماتی که شامل یک مرور کلی و کانفیگ ابتدایی است تا بتوانید با تنظیمات پیش‌فرض کار کنید.
تغییرات و به‌روزرسانی‌ها از طریق تاریخچه تغییرات به شما اطلاع‌رسانی می‌شود. در صورت انتشار نسخه جدید می‌توانید تنها با یک کلیک به آخرین نسخه آپدیت شوید. توصیه می‌کنیم همیشه از جدیدترین نسخه استفاده کنید.